「楓二層」、「梓」の一時受注停止のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、「楓二層」・「梓」シリーズを一時的に受注停止とさせていただきます。

現在製作中の対象製品の材料について、弊社の性能の基準を満たしていないことが確認されました。
子の日として、この機会に問題を判明、製品の改良を目指すべく、無期限で受注停止とさせていただきます。
本件につきまして、受注再開の目途がつき次第、本サイトや弊社オフィシャルInstagramでアナウンスいたします。
「楓二層」・「梓」シリーズがより良いものになるよう、改良に努めてまいります。
ご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、2024年7月以前に製作された製品に関して、弊社の厳しい品質基準を満たしておりますので、引き続きご安心してお使いいただけますと幸いです。

本件に関するお問い合わせにつきましては、子の日カスタマーサポート(customer.service@nenohi.jp) までお願いいたします。

今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。